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Un territoire de possibilités
Découvrez qui nous sommes : notre rôle, notre mission et nos valeurs.
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Un service de transport collectif sur réservation conçu pour répondre aux besoins de mobilité urbaine et rurale des citoyennes et citoyens de notre MRC. Une solution pratique et accessible qui facilite les déplacements sur notre territoire.
Une solution de transport pensée pour les gens d’ici
Le service de transport collectif offert sur notre territoire découle d’un partenariat entre notre MRC et Municar, un organisme à but non lucratif (OBNL). Municar a comme mission de faciliter les déplacements entre les 22 municipalités du territoire, d’offrir des modes de transport correspondant aux besoins des usagères et usagers et d’harmoniser les différents services de transport en commun offerts pour les rendre plus efficaces.
Alors que Municar gère les opérations du transport collectif, notre MRC est responsable du développement du service de transport sur le territoire.
La MRC d’Arthabaska, un territoire de destinations
Horaire et circuits
Qu’est-ce qu’un service de transport sur réservation?
Un service de transport collectif sur réservation est un système de transport qui demande aux usagères et usagers de réserver leur déplacement. Les itinéraires des véhicules de transport sont alors planifiés selon la demande et les déplacements réservés.
Ligne fixe sur réservation
Un service de transport avec des circuits et des horaires fixes pour tous vos trajets.
Offerte du lundi au vendredi de 6 h 30 à 17 h 30.
Consulter les circuits et les horaires
Ligne flexible sur réservation
Se déplacer partout sur le territoire de la MRC d’Arthabaska, c’est facile comme tout!
Un service de transport offrant une expérience sur mesure aux usagères et usagers dans le but de faciliter leurs déplacements entre les 22 municipalités du territoire.
Le trajet sur lequel vous vous retrouverez dépend de votre besoin et de celui des autres usagères et usagers. Afin de maximiser les déplacements et d’offrir une expérience optimisée de transport, les personnes partageant un véhicule ont réservé un transport dans la même direction.
Bien que les chauffeuses et chauffeurs ne fassent pas de porte-à-porte, ce service s’adapte à vos demandes, à votre trajet souhaité, et ce, en fonction des heures de départ et d’arrivée que vous désirez. Cependant, alors que le trajet final proposé sera le plus possible en concordance avec votre demande, il se peut que l’heure de départ ou d’arrivée ne soit pas exactement la même que celle demandée, à quelques minutes près.
Offerte du lundi au mercredi de 6 h 30 à 20 h et du jeudi au dimanche de 6 h 30 à 18 h.
Tous les points d’embarquement
Le service de transport collectif couvre l’ensemble du territoire arthabaskien. La carte interactive du transport collectif vous permet de repérer facilement tous les points d’embarquement et les arrêts possibles sur notre territoire.
Points de vente des titres de transport et de l’abonnement mensuel
Par téléphone
Contactez Municar en composant le 819 758-6868.
En personne
Municar
59, rue Monfette
Victoriaville (Québec) G6P 1J8
MRC d’Arthabaska
150, rue Notre-Dame Ouest
Victoriaville (Québec) G6P 1R8
Bureaux municipaux et autres points de vente
Service de support à vélo
Certains véhicules de transport sont munis de support à vélo. Ce service propose une solution gagnante pour les usagères et usagers qui souhaitent combiner l’utilisation du vélo et du transport collectif durant leurs déplacements.
Vous devez préciser que vous souhaitez utiliser le service de support à vélo lors de votre réservation de transport.
Règles d’utilisation du support à vélo
- Seuls les vélos à 2 roues et les vélos non motorisés sont autorisés.
- Chaque véhicule de transport muni d’un support à vélo a une capacité maximale de 2 vélos à la fois.
- L’usagère ou l’usager est responsable de manipuler son vélo à l’embarquement et au débarquement.
- L’usagère ou l’usager doit retirer tous les accessoires de son vélo avant de l’installer sur le support.
Politique de vol et de bris
La MRC d’Arthabaska et Municar se dégagent de toute responsabilité relative aux vols ou aux bris de vélos survenant lors de l’utilisation du service de vélobus.
Contacter Municar
Les heures d’ouverture de Municar sont du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
Par téléphone ou texto
Vous pouvez rejoindre Municar en composant le 819 758-6868.
En personne
59, rue Monfette
Victoriaville (Québec) G6P 1J8
Tarifs
Selon la fréquence de vos déplacements, choisissez l’option qui vous convient le mieux entre les titres de transport et l’abonnement mensuel.
1 titre de transport : 4 $ (1 déplacement)
Abonnement mensuel : 135 $ par mois (Déplacements illimités)
Prenez note que les titres de transport de Municar ne sont pas valides pour les déplacements avec TaxiBus.
Comment réserver un déplacement?
Devenir membre du service de transport collectif
Pour profiter pleinement de l’offre de transport collectif, vous devez devenir membre Municar. Le processus d’inscription est rapide et entièrement gratuit!
Par téléphone
Passez un coup de fil à Municar en composant le 819 758-6868.
En ligne
Réserver votre déplacement
Par téléphone ou texto
Passez un coup de fil ou envoyez un texto à Municar au numéro suivant : 819 758-6868.
En ligne
Formulaire d’inscription à Municar
Vous devez réserver votre déplacement la veille du jour de votre transport avant midi (12 h). Pour réserver un déplacement un lundi, réservez votre transport le vendredi précédent avant midi (12 h).
Renseignement à fournir pour réserver votre déplacement :
- Votre prénom et votre nom.
- Votre numéro de téléphone.
- Date du transport.
- Point d’embarquement (inclure le numéro d’arrêt, voir la carte).
- Point de débarquement (inclure le numéro d’arrêt, voir la carte).
- Heure d’arrivée à destination souhaitée.
- Heure de retour souhaitée (si applicable).
- Indiquez si vous souhaitez utiliser le support à vélo (si applicable).
Confirmer votre réservation de déplacement
Selon votre demande de réservation, vous recevrez différentes offres de transport. Choisissez celle qui vous convient le mieux.
Se rendre au point d’embarquement
Le jour de votre déplacement, rendez-vous au point d’embarquement au moins 10 minutes avant l’heure prévue de votre départ.
Politique d’annulation
Vos plans ont changé et vous devez annuler votre réservation de transport? Contactez Municar au moins une heure (1 h) avant l’heure de départ prévue de votre déplacement.
Des frais d’annulation de 8 $ s’appliquent si vous annulez moins d’une heure (1 h) avant votre heure de départ prévue. Vous devrez acquitter les frais d’annulation avant d’utiliser à nouveau le service de transport collectif.
Vous pouvez payer les frais d’annulation en personne aux bureaux de Municar ou par téléphone.
Autres services de transport collectif et adapté offerts
TaxiBus
À l’image des services de taxi traditionnels, TaxiBus ne propose pas de circuits ou d’horaires fixes. Ce service de transport s’adapte à la demande et aux besoins des usagères et usagers. Vous devez devenir membre et réserver votre transport pour utiliser ce service.
Ce service de transport est offert par la Ville de Victoriaville et ne dessert que la ville de Victoriaville.
Transport adapté
La population de la MRC peut tirer avantage de 2 options de transport adapté pour répondre à leurs besoins de mobilité : le service de transport Rouli-Bus et Taxi adapté Victo.
Vous devez devenir membre pour utiliser le service de Rouli-Bus.
Taxi adapté Victo est une offre de service gérée par l’équipe de Rouli-Bus. Cependant, l’offre est disponible pour toute personne nécessitant un service de transport adapté, qu’elle soit membre ou non de Rouli-Bus. De plus, les usagères et usagers peuvent utiliser ce service pour leurs déplacements en dehors du territoire de la MRC d’Arthabaska. Suivant la formule d’un service de taxi traditionnel, le tarif est calculé au taximètre.
Services aux entreprises
Un programme qui permet aux employeurs d’ici d’encourager l’utilisation du transport collectif
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